Quels types de chaussures propose Shopilo ?

Shopilo propose une sélection raffinée de chaussures en cuir, alliant élégance et confort. Nos produits incluent des baskets en cuir et des sandales orthopédiques, idéales pour les longues marches.

Comment choisir la bonne taille de chaussure ?

Pour choisir la bonne taille, nous recommandons de consulter notre guide des tailles disponible sur notre site. Il est important de mesurer vos pieds et de comparer vos mesures avec notre tableau pour garantir un ajustement optimal.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient selon la destination. Au Maroc, les livraisons prennent généralement entre 24h et 72h, tandis qu'à l'international, cela peut prendre entre 48h et 4 jours. 📦

Comment puis-je retourner un produit ?

Vous pouvez retourner un produit dans un délai de sept  (7) jours calendaires après réception. Assurez-vous que le produit est dans son état d'origine et non porté. Suivez les instructions de retour fournies dans votre colis. 🔄

Quels sont les frais de livraison ?

Pour les commandes au Maroc, un montant de 35 dh sera appliqué pour les commandes de moins de 900 dh. Les frais de livraison internationale varient selon la destination et le poids du colis. 🌍

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site ou par e-mail. Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. 📧

Est-ce que Shopilo propose des échanges en magasin ?

Oui, vous pouvez échanger vos produits commandés sur notre site dans tous les magasins Shopilo, sous réserve de disponibilité des stocks. N'oubliez pas d'apporter votre bordereau de livraison. 🏬

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit et les paiements à la livraison. Assurez-vous de choisir l'option qui vous convient le mieux lors de votre commande. 💳